Ik zou mij eerder verdiepen in het feit waarom jouw klant voor het onderhoud van zijn site overstapt naar je concurrent.
Blijkbaar was hij wel tevreden met de layout want hij heeft dit niet laten aanpassen.
Als iedere copy/paste actie door webdesigners een juridische actie tot gevolg had, dan waren er meer advocaten en rechters nodig dan webdesigners.
1) aan je klant vragen waarom hij is overgestapt. Wat kon jij beter hebben gedaan. Hoe had je dit kunnen vermijden.
2) Technische maatregelen nemen zodat in de toekomst klanten niet zo makkelijk kunnen overstappen. (eg. Je klant geen toegang geven tot ftp-root en database wat het copiëren van de cms-template en inhoud een pak moeilijker maakt)
3) Schrijf je concurrent aan met de vraag zijn credits te verwijderen omdat het niet netjes is.
Blijkbaar was hij wel tevreden met de layout want hij heeft dit niet laten aanpassen.
Als iedere copy/paste actie door webdesigners een juridische actie tot gevolg had, dan waren er meer advocaten en rechters nodig dan webdesigners.
1) aan je klant vragen waarom hij is overgestapt. Wat kon jij beter hebben gedaan. Hoe had je dit kunnen vermijden.
2) Technische maatregelen nemen zodat in de toekomst klanten niet zo makkelijk kunnen overstappen. (eg. Je klant geen toegang geven tot ftp-root en database wat het copiëren van de cms-template en inhoud een pak moeilijker maakt)
3) Schrijf je concurrent aan met de vraag zijn credits te verwijderen omdat het niet netjes is.